Un equipo humano, un teléfono que siempre se atiende. Elija el canal que mejor le convenga.
Respondemos en un plazo de 4 horas hábiles en promedio — siempre por una persona.
Compruebe la ventana de su programa de correo electrónico y envíe el mensaje prellenado. También puede escribirnos directamente a contact@mysafesecurity.org.
Atendido en menos de 2 minutos en horario laboral.
Primera respuesta en 4 horas hábiles · resolución en 48 horas.
Toda reclamación recibe una respuesta por escrito en un plazo de 10 días.
Por teléfono o correo electrónico. Primero intentaremos una resolución amistosa en un plazo de 10 días.
Si la respuesta no le satisface, escriba a contact@mysafesecurity.org con «Reclamación» en el asunto.
Si no recibe respuesta en 2 meses, contacte gratuitamente con nuestro mediador — contáctenos para obtener los datos.